Conditions générales d'utilisation et de réservation
Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site web de Chez Claire ainsi que le service de réservation en ligne. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Réservation
La réservation de table chez Chez Claire est gratuite et ne donne lieu à aucun acompte ni paiement en ligne. Elle est confirmée par retour d'email ou par téléphone.
Pour garantir le bon déroulement du service, nous vous remercions de respecter l'horaire réservé. En cas de retard de plus de 15 minutes sans nouvelle de votre part, la table pourra être réattribuée.
Annulation et modification
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation à tout moment, sans frais, en nous contactant par téléphone au 04 68 27 52 94 ou via Instagram. Nous vous remercions de prévenir au moins 24 heures à l'avance pour les groupes de plus de 4 personnes.
Commandes spéciales (entremets, brunch box)
Les commandes d'entremets, brunch box et prestations événementielles font l'objet d'un devis personnalisé. Elles sont confirmées par échange direct (téléphone ou message). Un acompte peut être demandé pour les commandes importantes ; les conditions précises sont alors communiquées au moment de la commande.
Allergies et régimes alimentaires
Merci de nous signaler toute allergie ou intolérance alimentaire au moment de la réservation. Nos préparations sont faites maison dans une cuisine où sont manipulés gluten, œufs, lait, fruits à coque et autres allergènes ; nous ne pouvons garantir l'absence totale de traces.
Responsabilité
Chez Claire ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder. Le site peut faire l'objet d'interruptions pour maintenance.
Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : avril 2026